ChatGPT가 내 말을 못 알아듣는다면? AI에게 '온도'를 입력하는 법
갤럭시 워치는 내겐 만보기다.
그래서 자주 손목이 아니라 주머니에 넣어두고 홀랑 돌아다닌다.
요즘처럼 날이 추워지면 문제가 하나 생긴다.
워치가 갑자기 꺼지는 것.
그러면 그 뒤에 걸은 내 걸음 수는 없던 일이 된다.
그걸 막는 방법은 의외로 단순하다.
손목에 차면 된다.
손목의 온도 덕분에 워치는 더 이상 차가워서 전압이 떨어지지 않는다고..
기계는 생각보다 연약해서, 결국 인간의 체온 위에서 제 역할을 한다.
기술과 인간의 관계도 이런 것 아닐까?
인간에게 걷고 싶다는 의지를 주는 워치는 내 온기로 전압을 유지하고,
내게 무언가를 만들고 싶게 만드는 AI는 내 인간성으로 감성을 얻는다.
막상 사용해 보니 알게된 점: AI는 데이터는 잘 읽지만 온도는 모른다.
그런데 감성이 입혀져야 결국 사람에게 먹힌다.
AI에게 따뜻한 온도를
워치에게 제 체온이 필요한 것처럼,
우리가 쓰는 AI에게도 '인간의 맥락(Context)'이라는 온도가 필요하다.
쉽게 말하자면 단순히 명령만 내리면 기계적인 답변만 돌아오지만,
구체적인 상황과 의도를 입력하면 살아있는 답변을 내놓기도 하고.
프롬프트는 AI와 함께 다듬자
나노바나나, SUNO 등 개떡같이 말해도 찰떡같이 그럴듯 하게 출력하는 AI가 있다. 그런 AI서비스에 chatGPT에서 작성한 프롬프트를 입력하면? 놀랍게도 더 그럴듯해진다.
즉 다음과 같은 생각이 든다면
결과물이 아주 쬐끔 마음에 안드는데, 뭐라고 설명해야 할 지 모르겠다...
답은 AI를 통한 프롬프트 수정!
특히 chatGPT같은 문과형 AI에게 프롬프트를 부탁하면 조금씩 어긋나던 의견도 좁혀지면서 끝이 날카로워진다.
그런데 조금 더 심화해서, 특정 서비스의 ai agent 제작을 위한 프롬프트 라면?
무조건 AI를 통한 프롬프트 생성을 해야하더라.
AI끼리의 소통을 내가 섬세하게 케어하기는 어렵기 때문이다.
프롬프트 초안 잡기
"aa정보를 bb모델 AI에 입력해서 cc같은 출력물을 뽑고 싶어. 프롬프트를 작성해줘"
우리가 알고 있는 프롬프트의 기본적인 양식이 있다. AI의 역할을 지정하고, 중요한 전체 룰을 작성하고, 입력 정보가 뭔지 알려주고, 자세한 설명을 하고, 출력 양식을 설정한다.
모른다고? 몰라도 상관없다. 어차피 AI가 다 만들어 주니까.

한번에 잘 될리가 없지만 분명히 고쳐주니까 안심하기
일단 프롬프트를 입력하고 출력물을 보자.
그리고 가장 큰 문제점을 찾고, 하나씩 해결하자.
(하나씩 해결하는게 중요하다.
여러개를 해결하려고 하면 여러개의 문제가 다시 생기니까..)
만약 chatGPT API로 텍스트를 출력하는 서비스를 만들고 있다면,
바로 수정한 프롬프트로 시뮬레이션을 몇 번 돌려달라고 해도 좋다.
초보가 초보에게 전하는 팁
- 핵심 대상은 거의 수정하지 않는다.
AI에게 "프롬프트를 더 명확하게 수정해줘", "보완해줘" 라고 하면 나같은 초보자는 뭐가 바뀌었는지, 또 왜 무엇이 잘못된건지 캐치하지 못한다.
심지어 잘 작동하던 부분도 축약을 해버린다.
그래서 나는 항상 이렇게 시작한다.
"이 섹션만 수정할 것"
"기존 문장의 정보와 구조를 유지할 것"
무엇을 바꿔야 하는지가 아니라
무엇을 바꿀 수 없는지를 먼저 알려주자.
- 제한하면 의식하는 AI 녀석들 : 제한이 아니라 허용을 해야한다.
"아니, 이건 사람보다 커야 한다니까!"
라고 하면 어떤 AI이미지가 생성될까?
바로 옆에 작은 사람이 등장한다🤦🏻♀️
타겟 고착 현상(Target Fixation)을 아는가? 어떤 위험요소를 발견하면 오히려 그 요소에 시선과 관심이 집중되어 몸이 저절로 그쪽을 향하게 되는 심리적 현상이다.
AI도 마찬가지라고 본다. 제한하면 할수록 그 제한을 표현하기 위해 애를 쓴다.
반대로 다른 부분으로 허용을 한다면? 그쪽으로 유도가 되겠지.
비교 대신 맥락을,
부정문(Don't)'보다 '긍정문(Do)'을,
설명 대신 방향성을 주자.
물론 이건 겨울에 벌어지는 일이다.
봄이 되고 여름이 되면 갤럭시 워치는 알아서 잘 작동할 것 같다.
굳이 인간이 손목에 차지 않아도...
어쩌면 새로 나오는 워치는 독립생활을 선언할 수도 있을지도?
하지만 아직 서로를 의지하는 지금,
난 이상하게도 워치에 애정을 느낀다.
조금 귀찮고,
조금 신경 써야 하고.
아직 배워가는 단계라 그런가?
잘 다룰 때보다 잘 안 될 때,
나는 기술을 더 의식하게 된다.
그래서 오늘은 손목에 워치를 찼다.
그리고 한 번 더 걸었다.
아직 겨울이니까!